Leader des solutions de centre de contacts et d'expérience client.

Nous avons un partenariat de niveau ELITE fondé sur deux décennies de stratégie d'engagement conjoint. Notre partenariat est le fruit d’une combinaison de la puissance du réseau d'Orange, d'une approche de service de bout en bout et d'un haut niveau d’innovation grâce à la position de leader de Genesys en tant que pure player des plateformes de centres de contact cloud et sur site. Orange dispose de l'un des plus grands viviers d'experts en centres de contacts, data, cloud et sécurité.

Ensemble, nous apportons aux entreprises support, expertise et expérience, et les accompagnons à mesure que leur activité se développe et évolue.
Nos ingénieurs sont sur place pour s'assurer que votre solution est correctement mise en œuvre, adaptée à votre entreprise et bien maintenue. Que vous recherchiez une solution de centre de contact sur site, dans le cloud ou hybride, qui regroupe à la fois la connectivité avec la voix, les données ainsi que des communications unifiées.