Orange API ferme ses portes le service sera définitivement interrompu à dater du 12 septembre 2013
http://api.orange.com/fr/fermeture-orange-api
Lors de notre présence au salon du Marketing Direct (MD Expo), nous avons saisi l'opportunité de vous présenter des cas d'utilisation concrets, à travers les expériences de nos clients.
Pavillon Prévoyance, mutuelle girondine, est venu ainsi témoigner de l'intérêt d'utiliser l'API SMS d'Orange pour prévenir leurs 66000 adhérents des remboursements et autres opérations de compte.
Objectif : réduire l'information papier en privilégiant une relation client digitale.
Dijiwan, agence conseil en solution mobile et Internet, a mis en place pour Pavillon Prévoyance un système simple et efficace.
Faites le calcul !
123 000 envois papier par an coute 70 000 €HT à la société soit 0,56 €HT par envoi.
L'utilisation des SMS leur permet de réduire le coût unitaire à 0,10 €HT.
La transition vers le zéro papier apporte également d'autres avantages :
-une relation client plus efficace avec des informations envoyées en temps réel
-une approche plus écologique
Retrouvez dans la vidéo Delphine Boiron, directrice communication de Pavillon Prévoyance.
Venez lire très bientôt une interview de Lionel Vagnot de l'agence Dijiwan...
Matthieu Labarrière
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