Елена Краюшкина о жизни в Голландии, аккордеоне и космосе

В сегодняшнем выпуске порадуем вас интервью с директором глобальных решений и услуг в России и СНГ, Еленой Краюшкиной. За пять минут Елена расскажет о том, кто такой настоящий руководитель, какой вопрос она задает первым, когда принимает сотрудников на работу, и чем ей запомнилась жизнь в Южной Африке.

Приятного просмотра. Для тех, кто не сможет посмотреть видео, внизу мы сделали его текстовую версию.

Часто ловлю себя на мысли, что думаю и разговариваю с собой на английском языке. Это связано с тем, что я жила и работала в четырех разных странах. Сначала в Германии, потом в Южной Африке и в Голландии. На сегодняшний день чувствую, что именно в Голландии мой дом.

В этих разъездах я встречала много людей. Они помогали мне и делились своим опытом. Все это сформировало меня такой, какая я есть сейчас.

Сегодня мы создаем решения не просто для клиентов, а «для клиентов наших клиентов». Поэтому нам всегда нужно предугадывать, что будет даже не завтра, а послезавтра. Использовать для решения задач все новые фишки, изобретения и приложения и максимально вовлекать команду в процесс. Если двигаться в сторону инноваций, очень важно сделать так, чтобы у людей была свобода предлагать различные идеи.

Я не люблю говорить людям, что им нужно делать. Для меня важно показать направление и цель, чтобы человек сам показал, как к ней прийти. Для меня руководитель — это не самое умное звено. Я считаю, руководитель — это тот, кто может максимально развить сотрудника; дать ему свободу делать то, в чем он лучше всех.

Первый вопрос, который я вообще задаю на интервью: «что делает тебя — тобой?». Ответ на него сразу дает представление о человеке: куда он ходит, говорит ли только про работу и рассказывает ли о семье.

Все что касается знаний и опыта — это приобретаемые вещи. Для меня важен сам человек, есть ли у него способность к восприятию информации, взаимодействию с людьми, и насколько он быстро учится. Личные качества для меня прежде всего.

Информационные технологии позволили нам жить без границ. Количество информации, которую мы получаем, стирает границы с прошлым, будущим и настоящим. Оно заставляет людей думать и ставить под вопрос многие вещи, которые были раньше очевидными.

Я помню время, когда мы ходили в библиотеку, чтобы писать рефераты от руки, и с большим трудом находили книги, чтобы взять нужные цитаты. Сейчас, когда учитель говорит о чем-то детям, они тут же в Гугле проверяют, правда это или нет. Это меняет сознание людей, скорость восприятия информации и принятия решений.

Когда я вернулась из Южной Африки, то была еще несколько лет под большим впечатлением. Кукла, которую я сделала своими руками из бинта и моей белой футболки, напоминает мне об этом замечательном отрезке моей жизни.

Закончила две музыкальных школы. Мой основной инструмент — как ни странно, аккордеон. Моя бабушка всегда говорила: «Учись-учись. Потому что с аккордеоном, даже если у тебя не будет работы и денег, ты всегда можешь заработать». Я до сих пор это помню.

Что мне хотелось бы увидеть через 50 лет? Наверное, более свободный выход в космос и путешествия на другие планеты.