la Relation Client, ne pas oublier les fondamentaux

Dernièrement j’ai voulu assurer l’un de mes enfants pour la conduite de la voiture familiale, au vu des tarifs prohibitifs imposés aux jeunes…

la veille de la relation client du mois de décembre 2013

Sans plus attendre voici la dernière veille relation client de l’année 2013. Toute l’actualité : des expertises, des infographies, des tribunes et un…

RDV à ne pas manquer : le Web'10 Paris

Nous l'avions annoncé il y a quelques semaines, le web'10 ouvre ses portes le 8 et 9 décembre prochain à Paris... Les API d'Orange seront au stand…

la curation dans tous ses états - Plateau Techtoctv

Aujourd'hui nous relayons sur ce blog un plateau de notre partenaire Webcastory a diffusé cette semaine sur TechtocTV portant sur la...

Réaliser sa transformation "Digital Workplace" avec du Design Thinking

Aujourd’hui la transformation digitale est un sujet présent dans toutes les entreprises. Elles définissent une stratégie et lancent des chantiers sur…

Orange NFC Awards : Et si c’était vous ?

Orange lance pour la première fois, un concours visant à couronner la créativité et le savoir faire de jeunes pousses françaises, afin de promouvoir…

E-santé vs déserts médicaux : peut-on remédier aux disparités d’accessibilité aux soins ?

Comment remédier aux disparités d’accessibilité aux soins en France ? Si la technologie commence à proposer des services pour réduire l’isolement et…

création de lien par les nouvelles technologies : « A la recherche du ePatient »

Le 9 avril 2013, Paris a été le théâtre d’une conférence aux tendances attentives des Français et des malades chroniques en termes de santé numérique…

le livre de Bob Pearson "PRE-COMMERCE" en pré-commande sur Amazon (avec une contribution d'Orange Business)

L'homme au cœur de la transformation digitale

Huit gourous du digital, dont Michel Serres, étaient conviés au « Hello! Business Talks » d’Orange Business pour partager leur vision de la…