Picard, décryptage de la communication de crise digitale

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une marque parlait aux communicants de conversation, où en sommes-nous aujourd'hui ?

Et si être présent sur un espace conversationnel impliquait d'entrer en conversation !

les enjeux de la relation client en 2013

Les smartphones, les tablettes et le social media engendrent de nouveaux usages et comportements de consommation. Les marques doivent repenser leurs…

Divertissement et technologie : comment enrichir la fan expérience ?

Le divertissement est un domaine de prédilection pour l’ensemble des technologies et services hyperconnectés. Découvrez comment elles enrichissent l…