-
Le collaboratif, colonne vertébrale de l'entreprise agile ?
L’agilité, c’est ce que l’entreprise exige de plus en plus souvent de ses collaborateurs. Mais leur en donne-t-elle les moyens ? Une étude du cabinet…
-
Le développement du télétravail, une opportunité de modernisation de nos méthodes de travail
La mise en œuvre du télétravail nécessite un accompagnement et un apprentissage pour tous, le télétravailleur, le manager et l’ensemble de l’équipe…
-
Techniciens et commerciaux : les bons clients du digital workspace
Très souvent en déplacement, les commerciaux et les techniciens d’intervention sont des cibles de choix pour initier une stratégie de digitalisation…
-
10 bonnes raisons de développer votre entreprise à l’international
84 % des entreprises françaises affirmaient vouloir augmenter leur chiffre d’affaires à l’export . Cette volonté croissante d’étendre son activité au…
-
Data Scientist, Chief Data Officer, CIL : qui fait quoi ?
Data Scientist, Chief Data Officer, Data Protection Officer… de nouveaux métiers qui font progressivement leur apparition dans les entreprises…
-
Phygital : quand le digital renforce la relation client en boutique
La relation humaine au centre de l’acte d’achat, enrichie par les technologies : c’est toute la raison d’être du phygital ! La mise en place de…
-
Expérience client : l'humain au cœur des services virtualisés
Avec la multiplication des technologies digitales et l’évolution des pratiques et des attentes des consommateurs, la relation client s’est…
-
Civic tech : quand le numérique réinvente la démocratie
Zoom sur les outils numériques au service des citoyens qui permettent de réinventer l’action publique.
-
Le glossaire de l'expérience client
Cross canal, web call back, NFC… découvrez les outils de l'expérience client 2.0.
-
La data au cœur de la médecine préventive
Et si la data pouvait révolutionner l’exercice des professions médicales ? C’est ce que laisse entrevoir l'exploitation des milliers de données…
Sort by :
85 résultats pour
François Nautré :
Magazine (85)